VGM - Psycho Sociale Arbeidsbelasting (PSA)
In de Arbowet is vastgelegd dat de werkgever ervoor moet zorgen dat Psychosociale Arbeidsbelasting (PSA) geen gevaar oplevert voor de veiligheid en de gezondheid van de werknemers.
Onder psychosociale arbeidsbelasting (PSA) vallen alle vormen van werkstress. Dat is stress veroorzaakt door werkdruk, pesten, agressie en geweld, seksuele intimidatie, discriminatie en andere vormen van grensoverschrijdend en intimiderend gedrag.
Ervaar je dit gedrag of zie je dat het in onze organisatie gebeurt? Maak dan direct een melding bij onze preventiemedewerker/vertrouwenspersoon.
Om duidelijk te maken wat we onder PSA verstaan hebben we dat hier nog een keer aangegeven;
Werkdruk
Er is sprake van werkdruk als een werknemer niet kan voldoen aan de gestelde kwalitatieve en kwantitatieve taakeisen. Werkdruk ontstaat wanneer een werknemer gedurende langere tijd zijn werk niet binnen de gestelde tijd kan uitvoeren. De balans is zoek tussen hoeveelheid werk (belasting) die de werknemer verricht en de hoeveelheid activiteiten (belastbaarheid) die hij of zij kan verrichten.
Dit kan inhoudelijk zijn, maar kan ook veroorzaakt worden door de hoge tijdsdruk, onderbezetting, eentonigheid van het werk, betrokkenheid van collega’s, manier van leidinggeven, de onderlinge communicatie en beperkte regelmogelijkheden.
Pesten
Onder pesten wordt verstaan alle vormen van intimiderend gedrag met een structureel karakter, van een of meerdere werknemers (collega’s, leidinggevenden) gericht tegen een werknemer of een groep van werknemers die zich niet kan of kunnen verdedigen tegen dit gedrag. Een belangrijk element aangaande pesten op het werk is de herhaling van die gedraging in de tijd. Het gaat bij pesten dus niet om een eenmalige gedraging. Dit gedrag uit zich op verschillende manieren maar in het bijzonder door woorden, gebaren, handelingen of bedreigingen.
- Pesten kan vele vormen aannemen;
- Sociaal isoleren,
- Werken onaangenaam of onmogelijk maken,
- Bespotten,
- Roddelen,
- Dreigementen,
- Lichamelijk geweld,
- Seksuele intimidatie
- Discriminatie.
Agressie en geweld
Onder agressie en geweld wordt verstaan voorvallen waarbij een werknemer psychisch of fysiek wordt lastig gevallen, bedreigd of aangevallen onder omstandigheden die rechtstreeks verband houden met het verrichten van arbeid. Bij agressie en geweld gaat het om gedragingen van verbaal geweld (uitschelden, beledigen) en fysiek geweld (schoppen, slaan, met een wapen dreigen en/of overvallen worden). Het kan echter ook gaan om psychisch geweld: bedreigen, intimideren, onder druk zetten, thuissituatie bedreigen en het beschadigen van eigendommen.
Seksuele intimidatie
Onder seksuele intimidatie vallen allerlei vormen van seksueel getinte aandacht die ongewenst, eenzijdig wordt opgelegd. Dit is verbaal, non-verbaal of fysiek gedrag met een seksuele bijgedachte of bijbedoeling, dat als doel of gevolg heeft dat de waardigheid van een persoon wordt aangetast, in het bijzonder wanneer een bedreigende, vijandige, beledigende, vernederende of kwetsende situatie wordt gecreëerd. De Wet gelijke behandeling m/v verbiedt seksuele intimidatie als een verbod van direct onderscheid.
Discriminatie
Discriminatoire bejegening op grond van kenmerken als godsdienst, levensovertuiging, politieke gezindheid, ras, geslacht, nationaliteit, hetero- of homoseksuele gerichtheid, burgerlijke staat, leeftijd dan wel op grond handicap of chronische ziekte.
Ervaar je dit gedrag of zie je dat het in onze organisatie gebeurt ?. Maak dan direct een melding bij onze preventiemedewerker/vertrouwenspersoon.